Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Соглашение регулирует использование сервиса «Есть запись» на сайте https://estzapis.ru. Владелец Сервиса — Сигаев Дмитрий Алексеевич, ИНН 032625020356. Используя Сервис, пользователь подтверждает ознакомление с настоящими правилами. Платный доступ дополнительно регулируется договором-офертой или индивидуальным договором.

2. Назначение Сервиса

Сервис предоставляет организациям и специалистам инструменты для настройки услуг и расписания, управления сотрудниками, приёма онлайн-записей и работы с клиентской базой. Виджет позволяет посетителю выбрать услугу, специалиста и время и передать контактные данные соответствующей организации.

3. Учётные записи и роли

В Сервисе могут использоваться роли владельца организации, администратора и мастера с различным объёмом доступа. Пользователь обязан указывать достоверные сведения, сохранять пароль в тайне, не передавать свою учётную запись другому лицу и незамедлительно сообщать о подозрении на несанкционированный доступ.

4. Обязанности заказчика

• иметь законные основания для обработки данных клиентов и сотрудников;
• разместить в виджете актуальные сведения об операторе и необходимые документы;
• не собирать через комментарии сведения о здоровье и иные специальные категории данных;
• выдавать сотрудникам только необходимый доступ и своевременно отзывать его;
• не использовать Сервис для спама, незаконной рекламы, вредоносной активности или нарушения прав третьих лиц;
• самостоятельно подтверждать запись и оказывать заявленные услуги.

5. Права владельца Сервиса

Владелец может проводить технические работы, изменять функциональность, ограничивать доступ при угрозе безопасности, нарушении закона, условий оплаты или настоящего Соглашения. По возможности о плановых работах и существенных изменениях сообщается заранее.

6. Интеллектуальные права

Исключительные права на программный код, дизайн, документацию, обозначения и материалы Сервиса принадлежат их законным правообладателям. Доступ к Сервису не означает передачу исключительных прав. Пользователь сохраняет права на загруженные им материалы и предоставляет право использовать их только в объёме, необходимом для работы Сервиса.

7. Доступность и ответственность

Сервис предоставляется в текущем состоянии. Владелец принимает разумные меры для стабильной работы и сохранности данных, но не гарантирует абсолютную бесперебойность связи и внешних сервисов. Сервис не является медицинской информационной системой и не заменяет профессиональные решения организации. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда они запрещены законом.

8. Прекращение использования

Пользователь может прекратить использование Сервиса. Порядок прекращения платной подписки, выгрузки и удаления данных определяется офертой и договором с заказчиком. Добровольное прекращение использования само по себе не отменяет уже возникшие обязательства.

9. Обращения и изменения

Общие, технические и юридически значимые обращения направляются на info@estzapis.ru. Обращения по вопросам персональных данных принимаются отдельно на privacy@estzapis.ru. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения применяются к платным отношениям в порядке, установленном договором.